各項業務發展營業目標
法人金融業務:
深耕跨境,提供多元化跨國金融服務平台,成為顧客前進亞太的靠山、企 業傳承的首選。
個人金融業務:
通路發展結合金融科技趨勢,透過大數據深度探索顧客需求,整合虛擬與 實體通路,提供專業、高效、有溫度的服務,成為顧客心中的首選銀行。房貸業務持續穩健發展、信貸業務透過強化風險管理維持領先地位、小型事業貸款業務則積極發展民生相關產業,因應普惠金融趨勢,協助顧客更 便利的取得個人貸款服務,善盡企業社會責任。
財富管理業務:
協助高淨值顧客進行資產管理、家族傳承,發展跨境理財業務,成為顧客 最信賴的財富管理銀行。
數位金融業務:
透過數位通路,結合 O2O 虛實整合導客機制,以及大數據分析在數位行銷 上的運用,提供顧客量身打造的金融服務,讓數位服務更貼近顧客需求。
信用卡與支付業務:
聚焦重要客群,維持玉山在頂級卡、悠遊聯名卡、icash 聯名卡、女性 卡、國民旅遊卡等客群的領先地位,並積極發展新興支付業務,以風險管 理做為創新堅強的後盾,以科技力量整合多通路創造顧客價值,讓玉山信 用卡成為消費生活首選、顧客最愛的信用卡。
證券業務:
經紀業務提供國內外顧客優質的海內外金融商品,結合數位平台、證券及 銀行通路的力量,打造具特色的證券商。承銷業務持續擴大 SPO 主辦案件 數,爭取 IPO 主辦案件,優先聚焦隱型冠軍與利基型企業,提升在資本市 場的聲量與知名度。
😄未來與外在環境的挑戰:
1) 金融科技浪潮,新科技與新商業模式加速改變各產業邊界,推動跨產業競合趨勢。
2) 國際局勢動盪,全球主要經濟體競合關係改變與地緣政治風險,牽動各國經濟發展。
3) 法規監管改變,洗錢防制、個資保護、全球稅務報告標準等規範,增加金融跨境服務與法令遵循成本
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